Lifestyle Positioning ala W Singapore - Sentosa Cove

  • Oleh


"Walau W Singapore - Sentosa Cove adalah hotel, tetapi kami tidak berjualan kamar," ujar Rosmalia Hardman, Sales and Director W Singapore Sentosa Cove. Hal itu diungkapkannya dalam Chief Marketing Officer (CMO) Gathering yang digelar di Keraton at the Plaza pada Kamis (22/11).

Dalam berbagai penjelasannya tentang bagaimana hotel yang baru diresmikan pada 16 September 2012 tersebut, Rosmalia menjelaskan perihal positioning hotelnya. W Singapore memosisikan dirinya bukah hanya sekedar tempat menginap, tetapi sebagai brand fashion, style, musik, dan desain, sehingga ke depannya hotel ini menjadi trend setter.

Berbagai kegiatan brand activation kemudian digelar 6 bulan sebelum hotel dibuka. Sebagai brand lifestyle trend setter, W Singapore merangkul para disk jockey terkenal untuk bekerjasama. Hotel kemudian didesain oleh para designer ternama, plus menggaet para ahli bar khususnya peracik cocktail terbaik.

Rosmalia kemudian menjelaskan 3 konsep brand activation-nya. Pertama adalah objective brand immersion, yang menjelaskan konsep W sebagai yang terbaik. Kedua adalah engage, menciptakan komunikasi dua arah dengan publik. Terakhir adalah brand reputation, tahap di mana ketika publik mulai mengenal dan membicarakan W Singapore.

Pesta kemudian menjadi acara wajib yang terus digelar dari menjelang pembukaan hingga beberapa hari setelah pembukaan. "Bahkan kami berani mengundang para jurnalis untuk berpesta ketika bangunan W Singapore masih dalam berbentuk struktur. Namun kami mengemasnya menjadi sebuah acara spesial sehingga para jurnalis senang dan W Singapore mulai dikenal publik," lanjut Rosmalia lagi.

Berbagai kegiatan brand activation W Singapore kemudian menuai hasil yang baik. Menurut Rosmalia, saat ini W Singapore selalu terisi penuh. Selain branding yang amat kuat, W Singapore memiliki lokasi strategis di wilayah Marina Bay. Selain akses ke pusat kota mudah, W Singapore menawarkan pemandangan indah ke arah pelabuhan.

"Dengan positioningnya tersebut, W Singapore bisa dikatakan sebagai hotel berkonsep 3.0. Tidak hanya sekedar menjual produk, tetapi menjual experience-nya juga. W Singapore ini bisa menyentuh hal mendasar dalam marketing modern, yaitu human spirit," kata CEO dan Founder MarkPlus, Inc. Hermawan Kartajaya.
    Topic: